Welkom bij Smit Orthopedie (“wij,” “ons,” of “onze”). Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van onze website, producten en diensten. Door toegang te krijgen tot onze website of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u onze site gebruikt.
1. Algemene Informatie
Smit Orthopedie is een online schoenenwinkel gevestigd in Nederland. Alle transacties op onze website worden verwerkt in Euro (EUR).
Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Voorwaarden op elk moment te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates op deze pagina te plaatsen. Uw voortgezette gebruik van de site vormt aanvaarding van eventuele wijzigingen.
2. Gebruik van Onze Website
U moet minstens 18 jaar oud zijn of de site bezoeken onder toezicht van een ouder of voogd. U stemt ermee in onze site niet te gebruiken voor enig onwettig doel of om enige toepasselijke lokale, nationale of internationale wetten te overtreden.
3. Productinformatie
Wij streven ernaar de kleuren, materialen en details van ons schoeisel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De werkelijke kleuren kunnen echter enigszins afwijken, afhankelijk van het scherm van uw apparaat en de belichting.
Alle productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
4. Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn vermeld in EUR. Wij accepteren de belangrijkste creditcards en betaalpassen, PayPal en andere betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangegeven.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren als frauduleuze activiteit wordt vermoed of als de betaalinformatie niet kan worden geverifieerd.
5. Verzending en Levering
Wij zijn verheugd Gratis Verzending aan te bieden op alle in aanmerking komende Nederlandse bestellingen.
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betalingsbevestiging. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
Smit Orthopedie is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden of factoren buiten onze macht.
6. Retourneren en Ruilen
Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u een retour- of ruilverzoek indienen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, op voorwaarde dat de artikelen ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Neem contact op met ons klantenserviceteam voordat u een artikel retourneert om gedetailleerde retourinstructies te ontvangen.
Bepaalde producten, zoals aanbiedingen of laatste kans artikelen, komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering of ruiling.
Als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijv. verkeerd of defect artikel), vergoeden wij de retourkosten. Als de retourzening het gevolg is van persoonlijke redenen (bijv. verkeerde maat of veranderde mening), zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
7. Accountinformatie
Wanneer u een account bij ons aanmaakt, gaat u ermee akkoord om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
8. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze site — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, productfoto's en ontwerp — is eigendom van Smit Orthopedie en wordt beschermd door Nederlands en internationaal auteursrecht.
U mag geen site-inhoud kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Beperking van Aansprakelijkheid
Smit Orthopedie is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze site of producten.
Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim is niet hoger dan het totale bedrag dat u voor uw aankoop heeft betaald.
10. Contactinformatie
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
support@smitorthopedie.com